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短信点不开可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、重启设备：尝试将手机或电脑重启，看是否可以解决问题。
2、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，比如切换到Wi-Fi或数据网络。
3、更新应用：如果使用的是手机应用，确保短信应用是最新版本，可以前往应用商店检查并更新应用。
4、清除缓存和数据：有时候应用缓存过多或数据出现问题也会导致应用无法正常运行，可以尝试清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用。
5、检查权限设置：确保短信应用具有必要的权限，比如访问存储、网络等权限。
6、检查短信格式：如果接收到的短信格式不正确或者包含特殊字符，可能会导致无法打开，尝试复制短信内容到新建短信中，看是否可以正常打开。
7、咨询技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系设备制造商或运营商的技术支持团队，寻求进一步的帮助。
方法仅供参考，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。